Y.B Hariantono, Direktur IT dan Operasi PT BNI (Persero) Tbk mengatakan dalam rentang waktu 3 tahun trend jumlah transaksi di BNI yang menggunakan mobile banking meningkat 230,6%, sedngkan penggunaan ATM meningkat hanya 5%. Dalam periode yang sama trend nilai transaksi yang menggunakan ATM mengalami penurunan mencapai 32%, sedangkan nilai transaksi yang menggunakan mobile banking meningkat mencapai 291% (sumber webinar dengan tema “Tantangan Dan Mitigasi Kejahatan Serta Peningkatan Keamanan Siber Di Industri Jasa Keuangan” yang diselenggarakan oleh OJK pada kamis 10 Maret 2022).
Dampak kemajuan teknologi dan digitalisasi semakin kesini semakin tidak bisa dihindari dan mempermudah askes keuangan masyarakat, namun pada saat yang sama ada risiko yang dihadapi oleh pelaku usaha jasa keuangan dan juga masyarakat sendiri. Contoh kasus yang sempat ramai pada juli 2019 lalu dimana “saldo simpanan nasabah berubah“. Saldo berubah ada yang berkurang ada pula yang sebaliknya bertambah” parahnya dana simpanan yang bertambah, keburu ditarik sama yang punya rekening. Sayangnya lagi hal ini terjadi pada bank besar, bagaimana halnya dengan bank bank kecil dan juga Bank Perkreditan Rakyat. Contoh lain kemajuan teknologi yang merugikan masyarakat adalah kasus binary option Binomo.
Pelajaran apa yang didapat dari peristiwa itu, kemajuan teknologi digital diikuti oleh tindak kejahatan yang berbasis digital. Untuk itu perlu adanya security awareness di internal bank dan juga eksternal, pengguna dan masyarkat.
D.Wijaya/Salam Menguntungkan
